Política de privacidad

En Hara Psicoterapia tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente, se recogen con fines determinados, explícitos y legítimos, se limitan a lo necesario para esos fines y se mantienen actualizados. Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Alba Flykt Martín
NIF: 50648525H
Psicóloga General Sanitaria, nº de colegiada M-35822 del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid
Dirección: Calle del Puerto de Alicante, C. del Mar Cantábrico, local 10, esquina, oficina 4. 28821 Coslada, Madrid
Email: hola@harapsicoterapia.com
Teléfono: 624 524 433

2. Qué datos tratamos

Datos que facilitas a través del formulario de contacto, el email, el teléfono o WhatsApp: nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje.
Si inicias un proceso terapéutico: datos identificativos, de contacto y de facturación, y la información sobre tu salud y tu situación personal necesaria para la atención psicológica, que se recoge en tu historia clínica.

Te pedimos que en el formulario de contacto no incluyas información detallada sobre tu salud. Basta con una breve descripción del motivo de consulta; el resto lo hablaremos en sesión.

3. Para qué tratamos tus datos y con qué base legal

Responder a tus consultas y gestionar citas. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario o contactar, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
Prestar el servicio de psicoterapia y elaborar la historia clínica. Base legal: la ejecución del servicio que contratas y, para los datos de salud, la prestación de asistencia sanitaria por una profesional sujeta al secreto profesional (artículo 9.2.h del RGPD), así como las obligaciones de la Ley 41/2002, de autonomía del paciente.
Facturación y obligaciones contables y fiscales. Base legal: cumplimiento de obligaciones legales.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Consultas que no llegan a iniciar terapia: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año.
Historia clínica: un mínimo de cinco años desde la fecha de alta de cada proceso, según la Ley 41/2002, o el plazo mayor que exija la normativa aplicable.
Datos de facturación: los plazos que marca la legislación fiscal y mercantil.

Pasados esos plazos, los datos se eliminan de forma segura.

5. A quién comunicamos tus datos

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Tiene acceso a ellos, únicamente para prestar sus servicios, el proveedor de alojamiento web y correo electrónico (Hostinger), que cuenta con el correspondiente contrato de encargado del tratamiento y obligación de confidencialidad.

6. Datos obligatorios

En el formulario de contacto son obligatorios los campos marcados con asterisco (*), ya que sin ellos no podemos responderte. El resto son voluntarios. Al enviarnos tus datos garantizas que son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@harapsicoterapia.com o a la dirección postal indicada, acompañando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Como profesional sanitaria sujeta a secreto profesional, aplico las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, especialmente los relativos a la salud, frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Última actualización: 14 de octubre de 2026